Help Desk

Il supporto presso la struttura dove viene erogata l’attività è necessario per la gestione dei flussi delle persone e un call center efficiente è importante per poter rispondere a tutte le esigenze dei partecipanti.

Il nostro Call Center gestisce oltre 50000 contatti all’anno, e la maggior parte del personale è assunto a tempo indeterminato.

Ogni componente del Team è specializzato e sempre disponibile per risolvere e rispondere a tutte le necessità che ogni partecipante può avere.

Il nostro obiettivo è far sì che la persona contattata abbia la sensazione di essere interpellata da personale dell’azienda committente e a tal fine, tutti i componenti ricevono un training specifico in funzione dell’attività che ci viene richiesta.

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