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Dicono di noi

The Academy – Specialized Automotive Training

Siamo un Team specializzato nella formazione del personale a contatto con il cliente, con particolare orientamento ai risultati di vendita e alla piena soddisfazione e fidelizzazione. Tutti noi abbiamo avuto un’esperienza automotive presso concessionarie d’auto sia in Italia che all’estero, nel Management, nelle Vendite Retail-Fleet e nel Service.

Nel 1994 abbiamo introdotto in Italia e in Europa il concetto Half-a-Car, evoluto poi nel TCM (Trade Cycle Management), ovvero la gestione dei cicli pianificati di sostituzione. Oggi quasi tutte le Case automobilistiche iniziano a comprendere quanto importante e attuale sia la corretta applicazione del processo per ottenere risultati di successo nel TCM, una delle poche risposte certe all'attuale situazione di mercato.

In questi anni The Academy ha svolto oltre 28.000 giornate di formazione d'aula e soprattutto coaching e affiancamento in concessionaria. In un mondo che cambia così rapidamente, però l'esperienza da sola non basta. Per questo motivo, seguiamo continuamente corsi di formazione e aggiornamento nei mercati automotive più avanzati come USA e UK per essere sempre in anticipo e proporre nuove soluzioni di vendita e tendenze di settore, prevedendone gli sviluppi.

La nostra Mission parla chiaro: “Vogliamo far vivere la più bella ed entusiasmante esperienza d'acquisto al cliente". Come? Lavoriamo ogni giorno a fianco di chi vende auto, con passione per i risultati, traducendo la teoria in pratica e facendo succedere quello che raccontiamo.

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041 5311222

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